Koordinator*in Patientenberatung & Therapieplanung (m/w/d)

Stellenbeschreibung

Werde Teil unseres Teams.

Modern. Digital. Herzlich.

Wir sind 360°zahn, eine moderne, innovative Zahnarztpraxis im Herzen von Düsseldorf. Unsere Leidenschaft ist hochwertige Zahnmedizin, ein wertschätzender Umgang mit Menschen und ein Arbeitsumfeld, das Freude macht.

Zur Erweiterung unseres Teams suchen wir dich als kommunikative Schnittstelle zwischen Patient:innen, Behandlungsteam und Praxis, mit einem klaren Fokus auf Beratung, Vertrauen und nachhaltige Therapieentscheidungen.

Deine Vorteile bei uns

Neu geschaffene Schlüsselposition mit viel Gestaltungsspielraum
Enge Zusammenarbeit mit Zahnärzt:innen, Rezeption und Management
Moderne, digitalisierte Praxis mit klaren Prozessen
Strukturierte Einarbeitung und verlässliche Abläufe
Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten, fachlich & persönlich
Zentrale Lage in Düsseldorf & Firmenticket
Herzliches Betriebsklima und echte Teamkultur
Wertschätzung, Vertrauen und langfristige Perspektive

Deine Aufgaben

Aktive telefonische Kontaktaufnahme mit Interessent:innen (z. B. Implantologie, Aligner)
Beratung zu geplanten Behandlungen und individuellen Therapieoptionen
Verständliche Erklärung von Heil- und Kostenplänen
Begleitung der Patient:innen von der Entscheidung bis zur Behandlungszusage
Enge Abstimmung mit dem zahnärztlichen Team zu Therapiekonzepten
Perspektivisch: Beratung zu Zusatzversicherungen und Mehrwertleistungen
Dokumentation und Pflege der Beratungsprozesse im digitalen System

Du passt zu uns, wenn du…

Erfahrung im zahnmedizinischen Umfeld mitbringst (z. B. ZFA, ZMV, Praxismanagement, Beratung)
Freude daran hast, mit Menschen zu sprechen und Vertrauen aufzubauen
Kommunikationsstark, empathisch und überzeugend bist
Beratungskompetenz mitbringst und „verkaufen“ als hilfreiche Begleitung verstehst
Strukturiert arbeitest und Verantwortung übernimmst
Ein positives, lösungsorientiertes Mindset hast
Offen für Digitalisierung und Weiterentwicklung bist

Klingt nach deinem nächsten Schritt?

Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung!

📩 Sende deine Unterlagen bitte per Mail an:
jobs@360gradzahn.de

Gestalte deine Zukunft mit uns: modern, digital und herzlich.

Benefits

Neben einem modernen Arbeitsplatz und einem starken Teamgeist profitierst du bei 360°zahn von zahlreichen attraktiven Vorteilen, die deine berufliche Entwicklung fördern und dein persönliches Wohlbefinden unterstützen.

Flexible 4-Tage-Woche

Wir wissen, wie wichtig eine gute Work-Life-Balance ist. Daher bieten wir dir attraktive Arbeitszeitmodelle, wie z.B. die Möglichkeit einer 4-Tage-Woche, innerhalb unserer geregelten Praxisöffnungszeiten. Gestalte deine Arbeitszeit flexibel und profitiere von einer strukturierten Planung, die berufliches Engagement und persönliche Freiräume optimal verbindet.

Starker Teamgeist & Kollegialer Zusammenhalt

Bei 360°zahn ist Teamwork der Schlüssel zum Erfolg. Wir legen Wert auf ein kollegiales Miteinander, in dem jeder den anderen unterstützt, sei es bei komplexen Patientenfällen oder technischen Herausforderungen. Gemeinsam finden wir für jede Aufgabe die beste Lösung und schaffen ein Arbeitsumfeld, in dem Professionalität und gegenseitige Unterstützung Hand in Hand gehen.

Persönliches Mentoring & Expertenwissen

Dein Start bei 360°zahn ist mehr als nur Einarbeitung. Erfahrene Kolleginnen und Kollegen stehen dir als persönliche Mentoren zur Seite und teilen ihr wertvolles Wissen. Profitiere vom Know-how unserer Spezialisten und entwickle dich gemeinsam mit uns weiter, für eine erfolgreiche und erfüllende Karriere in der modernen Zahnmedizin.

Individuelle Fortbildungen

Bei 360°zahn investieren wir in deine Zukunft. Unser innovatives Fortbildungskonzept fördert dich nicht nur fachlich auf höchstem Niveau, sondern unterstützt auch deine persönliche Entwicklung. Wachse mit uns, fachlich und als Persönlichkeit, und gestalte aktiv deine Karriere in einem modernen und dynamischen Umfeld.

Kostenfreie Getränke für dein Wohlbefinden

Fühl dich wohl bei uns, den ganzen Tag. Selbstverständlich stehen dir Wasser, Kaffee und weitere Getränke jederzeit kostenfrei zur Verfügung. Ein kleiner Beitrag zu einem angenehmen Arbeitsklima und deiner täglichen Energie.

Monatliche Guthabenkarte für deine Flexibilität

Als Zeichen unserer Wertschätzung erhältst du eine monatlich aufgeladene Guthabenkarte zur freien Verfügung. Nutze sie flexibel für deine persönlichen Wünsche, ob beim Tanken, im Restaurant oder beim Shopping bei zahlreichen Partnern. Ein attraktives Extra für unsere engagierten Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter.

Gemeinsame Team-Events & Aktivitäten

Wir stärken unseren Teamgeist nicht nur im Praxisalltag, sondern auch bei regelmäßigen gemeinsamen Events und Aktivitäten. Freu dich auf abwechslungsreiche Veranstaltungen, die den Zusammenhalt fördern und Raum für Austausch und Spaß abseits der Arbeit bieten. Denn gemeinsamer Erfolg wird bei uns auch gemeinsam gefeiert.

Zentrale Lage & Optimale Anbindung

Unsere Praxis im Herzen von Düsseldorf ist optimal erreichbar. Dank der zentralen Lage und der hervorragenden Anbindung an den öffentlichen Nahverkehr gelangst du schnell und bequem zu uns. Ein Standortvorteil, der deinen Arbeitsweg entspannt gestaltet.